AI 도입은 이제 더 이상 새로운 일이 아닙니다. 많은 기업들이 생성형 AI나 분석형 AI 솔루션을 도입했고,내부에 전담 조직도 만들고 있습니다. 그런데 AI는 도입했는데 조직은 왜 그대로일까요? 성과는 왜 기대만큼 따라오지 않을까요? AI를 도입했지만 변화가 없다면, 그건 기술의 문제가 아닐 수도 있습니다.

통신3사(SKT, KT, LG U+)는 이번 주주총회를 통해 AI 신사업 도약에 방점을 찍겠다고 하였습니다. 기존의 비즈니스 모델 자체를 AI 중심으로 재편하여 AI를 단순한 도구가 아닌 비즈니스 중심 전환의 엔진으로 활용하고 있다는 점이 핵심입니다. 이들이 보여주는 건 단순한 트렌드가 아니라, AI를 전략의 중심에 놓은 비즈니스적 선택입니다.